Vad innebär det att vara en leverantör?
Leverantör är ett annat namn för ett företag som levererar produkter eller tjänster till andra företag, organisationer eller privatpersoner. Eftersom begreppet vanligtvis används av företagare, är en vanlig missuppfattning är att leverantörer endast säljer fysiska produkter eller råvaror till andra företag, men så behöver alltså inte vara fallet. De kan även leverera till privatpersoner och det kan även handla om leverans av en tjänst.
Exempel på leverantörer som säljer till andra företag
- En fabrik som levererar produkter eller råvaror till ett företag
- En stor grossist som säljer livsmedel till livsmedelsbutiker
- Ett företag som importerar och säljer vidare produkter till andra företag
- Ett företag som säljer tjänster till andra företag. Ett exempel kan vara en byrå som erbjuder marknadsföringstjänster till andra företag
Exempel på leverantörer till privatpersoner
- En butik som säljer produkter direkt till privatpersoner
- En leverantör av abonnemang, till exempel el eller telefoni
Underleverantör
Ett närbesläktat begrepp som är mycket vanligt inom till exempel byggbranschen. En underleverantör levererar en produkt, råvara eller tjänst till huvudleverantören. Huvudleverantören är den som har avtalet med slutkunden, men anlitar en underleverantör för att komplettera sin leverans.
Exempel på underleverantörer
- En elektriker som genomför all elinstallation till ett nytt kök som en kund har beställt av en köksleverantör
- Ett företag som producerar bromsar till fordon blir underleverantör till biltillverkaren, som i sin tur är leverantör av fordonet till slutkunden
Vad ska man tänka på vid valet av leverantör?
Ett företag eller en organisation som ska köpa in produkter eller tjänster av en leverantör bör utvärdera flera aktörer. När man ska hitta och välja en ny leverantör finns det olika saker som kan vara viktigt att tänka på.
Följande frågor är bra att ställa när man granskar och väljer ny leverantör:
-
Kundomdömen: Vad säger andra företag eller slutkunder om företaget?
-
Företagets finansiella historik: Ser företaget stabilt ut rent ekonomiskt?
-
Produkternas kvalitet: Utvärdera genom varuprov för att granska kvaliteten
-
Certifikat: I vissa fall krävs särskilda tester och certifikat. Är dessa i sin ordning?
-
Leveranstider: Finns garantier på maximal leveranstid?
-
Villkor: Gäller schyssta villkor för lägsta beställningskvantitet, frakt och betalning?
-
Miljö och samhällsansvar: Har företaget en öppen och transparent policy för detta?
I många branscher ställs dessutom särskilda krav på leverantörer i form av certifieringar och tester, till exempel för leverantörer av produkter för barn. Handlar det om en leverantör till offentlig sektor krävs även ett upphandlingsförfarande och ett vinnande bud innan leverantören kan godkännas.
I vissa fall kan man behöva göra samma granskning av leverantörens underleverantörer, särskilt om det handlar om ett mer omfattande leverantörsuppdrag.
Hur håller man reda på inköp från leverantörer?
En del företag köper in produkter från flertalet leverantörer. Något som gör att det kan vara krångligt att hålla koll på alla inköp. För att få bättre koll på inköpen och underlätta bokföringen kan man använda sig av en så kallad leverantörsreskontra, vilket fungerar som en databas där företag samlar information om deras leverantörer, exempelvis inkommande och tidigare fakturor.
